销售服务

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Pre-sale service

  • 售前服务

    项目咨询在国内设立34个办事处,为客户提供专业便捷的咨询服务。系统设计拥有一批经验丰富的资深系统设计工程师,为客户进行用电信息采集、配电自动化、通信项目提供精准的分析定位,量身定做完美的系统设计及接入方案,满足各类客户需求。观摩体验在国内拥有众多的成熟的项目案例,可供客户现场参观体验,提前感知和了解


    项目咨询

    在国内设立34个办事处,为客户提供专业便捷的咨询服务。

    系统设计

    拥有一批经验丰富的资深系统设计工程师,为客户进行用电信息采集、配电自动化、通信项目提供精准的分析定位,量身定做完美的系统设计及接入方案,满足各类客户需求。

    观摩体验

    在国内拥有众多的成熟的项目案例,可供客户现场参观体验,提前感知和了解科大智能的产品及技术服务。


  • 售中服务

    安装调试依照客户的需求,我公司专业项目工程师可提供专业快捷的现场安装与调试服务,保证项目的顺利完工并交付运行。培训辅导根据客户需求,我们提供全面、专业的技术培训和辅导,包含系统相关知识及设备的日常使用、维护等。

    安装调试

    依照客户的求,我公司专业项目工程师可提供专业快捷的现场安装与调试服务,保证项目的顺利完工并交付运行。

    培训辅导

    根据客户需求,我们提供全面、专业的技术培训和辅导,包含系统相关知识及设备的日常使用、维护等。

  • 售后服务

    系统在线监测为客户搭建软件系统远程管理接口,及时监测系统及设备的运行状态,协助客户解决相关系统问题。评估及优化我公司专业工程师队伍及时收集、归纳、分析客户系统后台的运行参数,实时提交优化评估方案,帮助客户提高运行管理效率,让客户收益最大化。巡检及升级为保证客户软件系统的稳定运行,专业工程师定期寻访检

    系统在线监测

    为客户搭建软件系统远程管理接口,及时监测系统及设备的运行状态,协助客户解决相关系统问题。

    评估及优化

    我公司专业工程师队伍及时收集、归纳、分析客户系统后台的运行参数,实时提交优化评估方案,帮助客户提高运行管理效率,让客户收益最大化。

    巡检及升级

    为保证客户软件系统的稳定运行,专业工程师定期寻访检查,提前排查可能的故障隐患,并依据系统的运行需要,对其软、硬件进行及时的更新和升级。

    维护保养

    遍及全国的营销服务网络、响应快捷的专业工程师队伍、多级配件供应体系以及完善的客户档案,确保已售的每一台产品都能得到及时、专业地维护。


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